É provável que tenha sido pelo celular. Aos que adoram a palavra e-commerce, talvez seja hora de fazer um upgrade na letra inicial da palavra e avançar algumas casas no alfabeto.
Conheça o M-commerce. O fenômeno mobile commerce — ou consumo por dispositivos móveis, vulgo seu aparelho celular — ganhou muita força no último ano, e dados do comércio estadunidense podem mostrar uma tendência importante.
As vendas no m-comm cresceram 41,4% em 2020 e crescerão mais 15,2% em 2021, chegando a US$ 359,32 bilhões nos Estados Unidos. A quantidade de transações anuais em dispositivos móveis deve quase dobrar até 2025.
A estimativa é que essa forma de consumo tenha uma participação de 10,4% nas vendas anuais no varejo norte-americano até 2025 — US$ 728 bilhões.
O que vai impulsionar? Redes sociais se tornando cada vez mais carrinhos de compras — vide WhatsApp Shopping — lives com compras ao vivo e até o 5G. Só no Brasil, são mais de 235,45 milhões de linhas de celulares em operação.
Takeaway: Mais que vender online, é preciso estar pronto para vender pelo celular e existe uma diferença grande entre essas duas coisas. É só pensar naquele site bonito que fica horrível quando você acessa pelo mobile.
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